特定商取引の法律に基づく表記

運営者 北海道上士幌町
運営責任者 上士幌町長 竹中 貢
住所 〒080-1492
北海道河東郡上士幌町字上士幌東3線238番地
電話番号 01564-2-2111(平日8:30-17:15)
FAX番号 01564-2-4637
メールアドレス ftax@town.kamishihoro.hokkaido.jp
URL https://www.kamishihoro.jp/
寄附金以外の必要代金 なし
お礼の品の引き渡し時期 決済から概ね30日以内
※ただし、発送月が明示されているものはその月内に発送します
お支払い方法 クレジットカード決済、納付書払(払込取扱票)
キャンセル ふるさと納税のため、原則として寄附のキャンセルはお受けしておりません。
お礼の品の返品・交換 ふるさと納税返礼品のため、原則として返品や交換はお受けしておりません。ただし次のような場合は運送業者、または上士幌町までお問い合わせください。

1.破損や冷凍品の溶解等が認められた場合
⇒お荷物に貼付された伝票の問い合わせ番号(数字12桁)をお控えのうえ各配送業者へご連絡いただき、お荷物の状態と返品したい旨をお伝えください。確認後速やかに代品をお送りします。

2.内容品の品違いや不足等が認められた場合
⇒上士幌町ふるさと納税担当へ到着後3日以内にご連絡ください。代品をご用意いたします。